在城市交通的繁忙脈絡中,任何微小的異常或事故都可能導致重大的影響,這使得應急管理變得尤為重要。 傳統(tǒng)的應急管理流程與當今AI技術驅(qū)動的模式相比,存在著明顯的差異和局限性。未來,應急管理場景在佳都科技AI大模型的加持下,依托信息技術和數(shù)據(jù)資源,將形成一個良性的智慧交通生態(tài)管理系統(tǒng),讓管理者融會貫通各個應用系統(tǒng),在規(guī)范受理機制、定期分析研判、強化監(jiān)督考核等方面更加得心應手。 具體而言,佳都知行交通大模型基于“行業(yè)Know-How”打造五大核心能力,高效賦能城市交通應急管理: 一是領域知識與高質(zhì)量語料,知行交通大模型深度融合了豐富的領域知識,結(jié)合高質(zhì)量的專業(yè)語料庫,確保模型具有卓越的理解和判斷能力。這意味著在處理交通應急管理等專業(yè)任務時,它是一位24小時在線的專家,為管理人員提供決策分析支持。 二是行業(yè)實踐與專家模型,大模型不僅基于理論,更結(jié)合了實際行業(yè)實踐。經(jīng)過多次與業(yè)內(nèi)專家的合作與調(diào)整,該模型已經(jīng)被優(yōu)化至能夠處理實際問題,其結(jié)果既準確又實用。 三是混合云多模架構(gòu),該架構(gòu)確保了模型的靈活性和可擴展性,使其能夠在各種環(huán)境中高效運行,滿足不同客戶的需求,并確保數(shù)據(jù)的實時傳輸與處理。 四是跨模態(tài)泛化能力,知行交通大模型具備出色的跨模態(tài)泛化能力,使其不僅能夠處理文本信息,還能對音頻、視頻和其他多種數(shù)據(jù)進行分析,為城市交通應急管理提供全方位的決策支持。 五是自主可控與內(nèi)容安全,保障數(shù)據(jù)和信息的安全是知行交通大模型的核心原則,模型的設計考慮到了內(nèi)容的安全性,確保所有數(shù)據(jù)在傳輸和處理過程中都得到了嚴格的保護,為企業(yè)和政府部門提供了一個可靠、安全的AI工具。 知行交通大模型為城市交通應急管理提供全方位的支持,幫助決策者更加迅速、準確地做出判斷和決策。 為了提升事前預案的質(zhì)量與效果,佳都科技把大模型預訓練技術接入應急場景,大模型可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和案例定制每一個場景的預案,也節(jié)省了時間。不僅如此,員工還可以在AI模擬的場景中進行訓練,使培訓更為直觀、高效。 為了提高應對速度和準確性,知行交通大模型引入了專家級知識庫,為應急團隊提供了24小時的決策支持,能夠迅速識別問題,并立即推送最佳處理方案。 以具體的地鐵車站突遇大客流為例,遇到此類場景時,管理人員可以通過AI數(shù)字人,調(diào)取站內(nèi)視頻實時狀況。在視頻查看的基礎上,大模型的知行助手會同步分析檢票數(shù)據(jù)和視頻監(jiān)控數(shù)據(jù),計算客流并給出明確數(shù)據(jù),例如,客流量已占設計容量x%。 在分析客流量后,AI大模型會根據(jù)數(shù)據(jù)判斷并給出明確的應急處理建議,“車站近半小時內(nèi),進站客流、出站客流、站內(nèi)滯留人數(shù)均已達一級管控標準,建議采用一級客控措施。”若應急人員對一級客控措施不熟悉,只需詢問知行助手,助手還能化身應急管控專家,會詳細列出處置要點和實施標準,確保流程快速、精確地展開。 當問題變得更加復雜化,例如一級客控措施仍不能解決問題時,“知行助手”還可變身為運營控制中心,對處置人員上報的線控申請給出進一步建議,如:“x號線上行近x趟列車擁擠度為x%,下行方向近x趟列車擁擠度為x%。建議采取上下行方向加開列車措施,同時,根據(jù)智能視頻分析,站臺滯留人數(shù)為x人,建議下達延長列車??繒r間指令?!笨梢?,應急管理得以流程化、日?;目焖俳鉀Q。 值得注意的是,大客流僅是知行助手在應急管理場景中的冰山一角,它的應用遠不止于此。無論是面對水災、恐怖襲擊,還是站臺火災,“知行助手”都能夠為應急管理人員提供及時、精準的決策支持,使得應急處理不再是盲目和慌亂,而是成為得心應手的日常操作。
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